Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen – Shiroventure GmbH
Widerrufsrecht für Verbraucher
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Shiroventure GmbH
[Geschäftsadresse einfügen]
E-Mail: info@shiroventure.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bedingungen für Rückgaben
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel:
in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast,
unbenutzt und unbeschädigt sein,
mit allen Etiketten versehen sein
und sich in der Originalverpackung befinden.
Bitte füge den Kaufbeleg oder einen anderen Kaufnachweis bei.
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Hygieneartikeln, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung benutzt wurden
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung sofort bei Erhalt und kontaktiere uns umgehend unter info@shiroventure.de, wenn ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde.
Wir werden den Fall prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden.
Umtausch
Der einfachste Weg, einen anderen Artikel zu erhalten, ist die Rückgabe des ursprünglichen Artikels gemäß den obigen Bedingungen und anschließend eine neue Bestellung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück)
An
Shiroventure GmbH
[Geschäftsadresse einfügen]
E-Mail: info@shiroventure.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: _______ / erhalten am: _______
– Name des Verbrauchers: ________________________
– Anschrift des Verbrauchers: ____________________
– Datum: _______________
– Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________